개인정보 처리방침

(주)하이퍼와이즈(이하 '회사')는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

※ 본 방침은 2025년 8월 7일부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적, 개인정보파일 등록 현황)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 및 서비스 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의 여부 확인, 홈페이지 이용에 관한 문의사항 확인 및 결과 통보, 홈페이지 서비스 개선을 위한 이용자 의견 수렴, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

개인정보파일 등록 현황

개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
문의하기 신청 명부(DB) 정보주체의 동의/회원가입 및 회원제 서비스 제공 필수: 소속, 이름, 연락처, 이메일 1년

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

2년을 주기로 정보주체의 재동의 절차를 거쳐 동의한 경우에만 계속하여 보유합니다. 마지막 동의일자로부터 2년이 경과한 회원은 휴면회원으로 전환하여 별도 테이블에서 개인정보를 보관하고, 휴면회원 전환 이후 180일간 재동의가 없는 경우 파기합니다.

제3조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

홈페이지 회원 가입, 문의하기 및 회원제 서비스 제공

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해서 개인정보를 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 위탁 업무와 관련된 개인정보의 안전한 처리에 대해 감독하고 있습니다.

위탁업무 위탁받는 자(수탁자) 위탁업무내용
웹 서비스 관리 ㈜Cafe24 회원정보 수집 데이터베이스 유지관리

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자의 웹사이트 방문기록 파악 및 맞춤서비스 등을 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하며, 접속IP주소, 서비스 이용기록 등을 수집합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용목적

서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 정보 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 형태정보를 수집·이용하고 있습니다.

쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하실 수 있지만 거부하실 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정 방법은 아래와 같습니다:

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치

2) 기술적 조치

3) 물리적 조치

제9조(권익침해 구제방법)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항 및 의견사항, 홈페이지 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 이용자의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우에는 아래의 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 연락주시면 즉시 조치하여 처리결과를 통보하겠습니다.

개인정보 보호책임자: 장호진 R&D Team Lead

담당부서: 인재역량연구소

이메일: support@hyperwise.co.kr

또한, 개인정보침해로 인한 피해구제, 상담 등을 위해 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회 홈페이지: www.kopico.go.kr
전화번호: 1833-6972
개인정보침해신고센터 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
전화번호: (국번없이) 118
대검찰청 사이버수사과 홈페이지: www.spo.go.kr
전화번호: (국번없이) 1301
경찰청 사이버안전국 홈페이지: cyberbureau.police.go.kr
전화번호: (국번없이) 182

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 안내 참조

제10조(개인정보 열람 등 요구)

정보주체는 제6조1항의 권리행사(개인정보 열람 등 청구)를 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제11조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행령 제11조(서면에 의한 권리행사 방법 등)에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제12조(개인정보 처리방침의 변경 및 고지)

이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

제13조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

회사는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법 등으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

제14조(개인정보 처리방침의 변경)

법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 기한의 정함이 없이 사전에 고지하도록 하겠습니다.

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